I want Bob Dylan songs
Innovar y ser creativo es apasionante pero se puede volver en tu contra cuando se hace obsesivo. Trabajar en Internet, comunicación y redes sociales para clientes y sus marcas a veces es agotador por el constante F5 que supone, pero al mismo tiempo es realizador. Hay días que crees que lo sabes todo y otros donde te sientes totalmente pez, días en que eres como un científico y su ratón de laboratorio a la vez:
El científico se equivoca el 100% de su tiempo y cuando deja de equivocarse es cuando hace su descubrimiento. El error obliga a buscar otra alternativa. Pero nada de esto es posible sin memoria. La memoria guarda todo sobre los errores. Por ello, idear y desarrollar programas y planes estratégicos de dinamización y contenidos en las redes es como un laberinto, resolverlo es como un ejercicio de innovación y error, intuición y memoria. Donde la intuición es un roce entre lo ya comprendido y lo que aún está por comprender.
En la agencia donde trabajo, Best Relations, llevamos casi tres años innovando en estrategias y planes de comunicación y social media. Ser pionero requiere un esfuerzo añadido de ensayo-error que se ve compensando con el sentido común y la profesionalidad de un equipo envidiable (y para demostrarlo, aquí dejo el blog, nuestras caras, trabajo diario y palabras: www.mediossociales.es).
Durante el evento la Red Innova que se celebró en Madrid en Junio (#LRI11), Luke Williams de Frog Design, contó una anécdota sobre el briefing que Steve Jobs les dejó un día sobre la mesa: “Yo quiero un ordenador como si fuese una canción de Bob Dylan”.
Cada cual hará su lectura sobre esta sentencia, pero podemos coincidir en que crear canciones como lo hizo Bob Dylan supone crear productos diferenciadores, visionarios, transformadores, rompedores y por supuesto, confiados y disruptivos. Fuera de las modas y cerca de la revolución social.
Pero ahora que todas las marcas comienzan a tener masivamente sus perfiles corporativos en las redes como estanterías de libros sin leer, conseguir una buena presencia y reputación online se hace más complicado. Entramos en una segunda fase de dinamización donde la innovación, los presupuestos y el verdadero factor social marcan la diferencia.
La comunidad está creada pero no crece. Las aplicaciones están implementadas pero no se viralizan. La publicidad me trae masa crítica pero esta no interactúa. Las visitas aumentan pero el usuario no pasa más de dos segundos en mi blog. De nuevo se hace necesaria una vuelta de tuerca a las historias y las buenas ideas de siempre pero en los canales de ahora. La innovación nunca duerme y Bob Dylan siempre estará de moda, amigos.
